Serwis Pomagamy-kredytobiorcom. pl kieruje przekaz do osób, które przestały traktować umowę kredytową jako dokument niepodlegający dyskusji. Serwis wyjaśnia, w jaki sposób pomoc kredytobiorcom może polegać na odzyskaniu środków pobranych w sposób nieuprawniony, wskazując na zwrot prowizji bankowej oraz zwrot za WIBOR jako realne konsekwencje błędów bankowych. Szczególną rolę odgrywa sankcja kredytu bankowego, prezentowana jako instrument porządkujący relację stron, a nie forma konfliktu. Pomoc frankowiczom została osadzona w szerszym kontekście systemowym, a restrukturyzacja dla firm przedstawiona jako proces odbudowy, a nie ratowania sytuacji kryzysowej w ostatniej chwili.